業績アップ、従業員のモチベーションアップなど、様々な目的に沿って即実践できる内容が特徴です。ヒアリングに基づき、カスタマイズ致します。
一番人気! 売上に直結!

接客マナー研修
実施実績:各種サービス業店長、スタッフ、営業社員など
目的:売上に直結するようなマナーを身に着ける
【実施内容一例】
- 顧客満足とは?
- マナー5原則
- 笑顔、挨拶、立居振舞トレーニング
特徴: 即実践できるようトレーニング中心の内容で楽しみながら、売上に直結するコミュニケーションの取り方全般を学びます。
※ご状況に合わせてカスタマイズ致します。

新入社員の定番

ビジネスマナー研修
実施実績:他業種の新入社員、中堅社員
目的:基本ビジネスマナーの習得
【実施内容一例】
- 社会人と学生の違い
- 社会人に必要な5つの意識
- マナー5原則
- 挨拶、表情、立居振舞
- 名刺交換
- メール、電話のマナー
- 仕事の進め方
- 訪問応対
- その他

リーダー育成の決定版

コーチング研修
対象:全社員(特に部下、後輩を持つ方向け)
目的:部下もしくは後輩、お客様とのコミュニケーションをスムーズに行い、ビジネスの目的を達成する
【実施内容一例】
- コーチングとは?
- コーチングの「きく」とは?
- コーチング実習
特に、実習を多くとり、体得してお帰り頂き、明日から実践できるようお手伝いします。
クレームなんて怖くない!

クレーム応対研修
対象:全社員
目的:クレームの理解を深め発生を防ぐ、起きてしまった場合の対処法と活かし方
【実施内容一例】
- クレームとは?クレームの発生の仕組みとは?
- クレーム対処法と演習
- クレームの活かし方
特に、実習を多くとり、体得してお帰り頂き、明日から実践できるようお手伝いします。
女性リーダーの育成にお困りの方は!

女性マネジメント研修
対象:女性リーダーを育てたい方
目的:女性リーダーの現状、特徴、効果的育成法等を知る
内容:お問合せください
モチベーションアップが生産性アップ

自律的キャリア研修
対象:全社員
目的:自律的キャリア観を醸成し、モチベーションアップを促す
内容:キャリアの段階(年齢、役職等)によって内容が異なります。お問合せください。
プレゼンテーションで差をつける

プレゼンテーション研修基礎
対象:プレゼンテーションの機会の多い方、(営業、マーケティング、採用担当者など)
目的:プレゼンテーションの基本を見直し、伝わるプレゼンテクニックを体得する
内容:お問い合わせください。
ビジネス基礎力の決定版

ロジカルシンキング研修
対象:ビジネス思考やビジネスフレームワークを身に着けたい全ての階層方
目的:基本的なロジカルシンキングのスキルを演習を通じて身に着ける
内容:階層に応じてたプログラムをご提供します。お問い合わせください。